سوالات متداول

صفحه اصلی سوالات متداول
چگونه می‌توانم در سایت بزنگا ثبت‌نام کنم؟

برای ثبت‌نام، ابتدا روی دکمه «ورود / ثبت نام» در بالای صفحه کلیک کنید. سپس شماره موبایل خود را وارد کرده و کد تاییدی که برایتان پیامک می‌شود را در کادر مربوطه بنویسید. در مرحله بعد، اطلاعات درخواستی مانند نام و رمز عبور را تکمیل کنید. پس از پذیرش قوانین و مقررات، روی دکمه «ثبت نام» کلیک کنید. حساب کاربری شما ایجاد خواهد شد.

چطور می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

از طریق بخش «سفارش‌ها» در حساب کاربری می‌توانید وضعیت لحظه‌ای سفارش خود را مشاهده کنید.

هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس آدرس، روش ارسال و مبلغ سفارش محاسبه شده و قبل از پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.

آیا امکان ویرایش یا لغو سفارش بعد از ثبت وجود دارد؟

تا قبل از ارسال سفارش، امکان لغو یا ویرایش از طریق پشتیبانی وجود دارد. پس از ارسال، امکان تغییر سفارش وجود نخواهد داشت.